2026年江苏省足球超级联赛(简称“苏超”)将在4月11日正式开幕。本赛季的首轮焦点之战将在连云港队与盐城队之间展开,尽管最终连云港队以0:2不敌对手,但港城的球迷热情却未减,赛场内外充满了火热的氛围。
借助苏超赛事带来的热度,中国移动江苏公司连云港分公司(以下简称“连云港移动”)创新服务体验,推动其旗舰服务厅成为“苏超”观赛的第二现场。通过“心级服务”的理念,连云港移动致力于为球迷提供更便捷的观赛体验,在其中感受到品牌的温暖,进一步增强了港城苏超的狂欢气氛。
据了解,新赛季的苏超吸引了大批观众,首轮四场比赛的现场观众总数达到124264人,场均超过3.1万人,门票供不应求。这一现象促使许多无法到场的球迷急切地寻找便捷的观赛途径。连云港移动积极响应市民的热情,突破传统服务模式,在服务厅内打造出“第二现场观赛区”,让球迷在这里体验沉浸式的观赛乐趣。
为使球迷享受到赛事的热情,连云港移动进行了充分的准备,从细节入手,体现了服务的诚意。观赛区内巨大的直播屏幕和精心设计的助威区吸引了大量的足球爱好者前来聚集,现场的欢呼声和呐喊声此起彼落。舒适的座椅和免费提供的小食饮品,让每位球迷都能自在观赛;更有千兆Wi-Fi和5G网络的支持,确保了赛事直播的流畅体验,让球迷在欣赏比赛精彩瞬间时无后顾之忧。
除了改造旗舰服务厅,连云港移动还积极响应县域球迷的需求,在东海县西双湖设立了大型观赛服务点,确保服务延伸至赛事前线。在这里,球迷不仅能享受稳定的网络,还可以办理便民业务,使得观赛体验更加周到。通过这些服务点,连云港移动有效提升了现场观众的活跃度,促进了赛事和服务的深度融合。
连云港移动此次借助苏超赛事的机会,创新性地搭建了观赛第二现场,不仅为球迷提供了一个交流互动的平台,也让他们在欢聚中感受到足球的热血魅力。凭借华丽的创新服务形式,连云港移动展现了年轻的活力和人文关怀。作为“心级服务”的先锋,连云港移动始终坚持以客户需求为导向,探索新的服务路径,丰富服务场景,为苏超带来了活力,进一步拉近了与用户的距离,深化了彼此的情感联系,以数字化的力量助推全民体育盛宴,传递正能量。




